บทบาทการเข้าถึงเครือข่ายกับการเติบโตก้าวหน้าในสายงานบริหาร

 

The Role of Networking and Managerial Career Advancement

 

 

 

วันที่ได้รับต้นฉบับบทความ :
17 มีนาคม 2567

วันที่แก้ไขปรับปรุงบทความ :
9 พฤษภาคม 2567

วันที่ตอบรับตีพิมพ์บทความ :
15 พฤษภาคม 2567

ดร.พัชรา โพธิ์ไพฑูรย์

ดร.พสุ เดชะรินทร์

รองศาสตราจารย์ประจำภาควิชาพาณิชยศาสตร์

คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ดร.ณัตติฤดี เจริญรักษ์

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ประจำภาควิชาสถิติ

คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

 

 

Received:

March 17, 2024

Revised:

May 9, 2024

Accepted:

May 15, 2024

Dr.Patchara Popaitoon

Dr.Pasu Decharin

Associate Professor of Commerce Department,

Chulalongkorn Business School, Chulalongkorn University

Dr.Nuttirudee Charoenruk

Assistant Professor of Statistics Department,

Chulalongkorn Business School, Chulalongkorn University

 

 

คำสำคัญ :

การเข้าถึงเครือข่าย ความก้าวหน้าในสายงานบริหาร ความพึงพอใจกับการเติบโตในสายงาน โอกาสเลื่อนตำแหน่ง ผู้บริหารระดับต้น บุคลิกภาพแบบ Extraversion

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อนำร่องการศึกษาเส้นทางสู่การเติบโตสำหรับสายงานบริหาร นำเสนอการเข้าถึงเครือข่ายในฐานะตัวแปรคั่นกลางระหว่างบุคลิกภาพแบบ Extraversion และผลลัพธ์ด้านความก้าวหน้าในสายงานบริหาร ผู้วิจัยเก็บข้อมูลผ่านแบบสอบถามออนไลน์และได้รับการตอบรับจากผู้บริหารระดับต้นจำนวน 215 ตัวอย่าง ใช้การวิเคราะห์ผลการศึกษาผ่านสมการโครงสร้าง ผู้วิจัยเปรียบเทียบและคัดเลือกโมเดลสมการโครงสร้างที่เหมาะสมที่สุด (Best Fit Model) ด้วยการทดสอบความแตกต่างค่าไคสแควร์และใช้วิธีการตรวจสอบประมาณการความสัมพันธ์ทางอ้อมด้วยวิธี Bootstrapping ผลการศึกษานี้แสดงให้เห็นว่า การเข้าถึงเครือข่ายเป็นตัวแปรคั่นกลางโดยสมบูรณ์ (Full Mediation) ระหว่างบุคลิกภาพแบบ Extraversion และความพึงพอใจด้านการเติบโตที่ผ่านมา (Career Satisfaction) และเป็นตัวแปรคั่นกลางเพียงบางส่วน (Partial Mediation) ระหว่างบุคลิกภาพแบบ Extraversion และโอกาสเลื่อนตำแหน่งในอนาคต (Promotability) โดยน้ำหนักความเชื่อมโยงส่งไปยังด้านความพึงพอใจการเติบโตที่ผ่านมามากกว่าด้านโอกาสการเลื่อนตำแหน่งในอนาคต งานวิจัยนี้ต่อยอดวรรณกรรมการเติบโตก้าวหน้าในสายงานบริหาร โดยรวมวรรณกรรมด้านบุคลิกภาพและการเข้าถึงเครือข่ายมาประกอบการแสดงหลักฐานเชิงประจักษ์ที่สะท้อนให้เห็นบทบาทของการเข้าถึงเครือข่ายภายนอกกับความก้าวหน้าในสายงานบริหารในบริบทสังคมไทย ข้อค้นพบจากการศึกษานี้ยังเป็นแนวทางสำหรับพนักงานอาวุโสและหัวหน้างานในการนำไปใช้วางกลยุทธ์เพื่อการเติบโตในสายงานบริหาร

 

 

Keywords:
Networking, Managerial Career, Career Satisfaction, Promotability, First-Line Managers, Extraversion

ABSTRACT

This research aims to explore pathways for managerial career proposing networking as a mediator between extraversion and managerial career outcomes. Employing an online survey, we received 215 responses from first line managers. Structural equation modelling was applied for data analysis. We compared nested models and identified the best fit structural equation model using Chi-square difference test and estimated path relationships. Indirect effects were estimated using bootstrapping method. Our findings reveal that networking fully mediates the relationship between extraversion and career satisfaction and that networking partially mediates the relationship between extraversion and promotability, with a notably stronger impact on the former. This research contributes to managerial career literature by integrating personality trait and networking literatures providing empirical evidence of networking’s significance in shaping managerial careers within Thai context. Our findings also provide practical guidance for senior staff and team leads aiming to strategize their career development.

 

 

 

REFERENCES

Anzengruber, J., Goetz, M.A., Nold, H., & Woelfle, M. (2017). Effectiveness of managerial capabilities at different hierarchical levels. Journal of Managerial Psychology, 32(2), 134-148.

Barnett, R.B., & Bradley, L. (2007). The impact of organisational support for career development on career satisfaction. Career Development International12(7), 617-636.

Barrick, M., & Mount, M. (1991). The big five personality dimensions and job performance: a meta‐analysis. Personnel Psychology, 44(1), 1-26.

Bollen, K.A., & Stine, R.A. (1992). Bootstrapping goodness-of-fit measures in structural equation models. Sociological Methods & Research21(2), 205-229.

De Pater, I.E., Van Vianen, A.E., Bechtoldt, M.N., & KLEHE, U.C. (2009). Employees’ challenging job experiences and supervisor’s evaluations of promotability. Personnel Psychology62(2), 297-325.

Dewi, Y.K., Ingarianti, T.M., & Andriany, D. (2022). The role of leader-member exchange on subjective career success among teachers. Indigenous: Jurnal Ilmiah Psikologi, 7(1), 59-74.

Donnellan, M.B., Oswald, F.L., Baird, B.M., & Lucas, R.E. (2006). The mini-IPIP scales: tiny-yet-effective measures of the Big Five factors of personality. Psychological Assessment18(2), 192-203.

Dose, E.V., Desrumaux, P., & Bernaud, J. (2019). Effects of perceived organizational support on objective and subjective career success via need satisfaction: a study among French psychologists. Journal of Employment Counseling, 56(4), 144-163.

Ekonen, M., & Heilmann, P. (2018). The role of developmental networks in building a managerial career. Academy of Management Proceedings, 2018(1), 13859.

Fornell, C., & Larcker, D.F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.

Forret, M.L., & Dougherty, T.W. (2001). Correlates of networking behavior for managerial and professional employees. Group & Organization Management, 26(3), 283-311.

Gibson, C., Hardy III, J.H., & Buckley, M.R. (2014). Understanding the role of networking in organizations. Career Development International, 19(2), 146-161.

Greenhaus, J.H., Parasuraman, S., & Wormley, W.M. (1990). Effects of race on organizational experiences, job performance evaluations, and career outcomes. Academy of Management Journal, 33(1), 64-86.

Gubbins, C., & Garavan, T. (2016). Social capital effects on the career and development outcomes of HR professionals. Human Resource Management, 55(2), 241-260.

Hair, J., Black, W., Babin, B., & Anderson, R. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective, Pearson Education.

Hall, E.T. (1976). Beyond Culture. Garden city, NY: Anchor.

Harkness, J.A. (2003). Questionnaire translation. In Harkness, J.A., Van De Vijver, F.J.R., & Mohler, P.PH. (Eds), Cross-Cultural Survey Methods, A Wiley-Interscience Publication, John Wiley & Sons, Inc.

Hirschi, A., Nagy, N., Baumeler, F., Johnston, C.S., & Spurk, D. (2018). Assessing key predictors of career success: development and validation of the career resources questionnaire. Journal of Career Assessment26(2), 338-358. 

Hobfoll, S.E., Halbesleben, J., Neveu, J.P., & Westman, M. (2018). Conservation of resources in the organizational context: the reality of resources and their consequences. Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, 5, 103-128.

Hofstede, G. (2001)Culture's Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations, Sage Publications.

Horak, S., Afiouni, F., Bian, Y., Ledeneva, A., Muratbekova-Touron, M., & Fey, C.F. (2020). Informal networks: dark sides, bright sides, and unexplored dimensions. Management and Organization Review, 16(3), 511-542.

Horak, S., & Paik, Y. (2023). Informal network context: deepening the knowledge and extending the boundaries of social network research in international human resource management. The International Journal of Human Resource Management, 34(12), 2367-2403.

Huang, J. (2016). The relationship between personality traits and networking behaviors. Journal of Applied Psychology, 101(3), 432-445.

Judge, T.A., Bono, J.E., Ilies, R., & Gerhardt, M.W. (2002). Personality and leadership: a qualitative and quantitative review. Journal of Applied Psychology, 87(4), 765–780.

Kauffeld, S., & Spurk, D. (2021). Why does psychological capital foster subjective and objective career success? The mediating role of career-specific resources. Journal of Career Assessment, 30(2), 285-308.

Keuning, D., & Opheij, W. (2002). Delayering Organizations: How to Beat Bureaucracy and Create a Flexible and Responsive Organization, Pearson Education.

Kundi, Y.M., Hollet-Haudebert, S., & Peterson, J. (2021). Career adaptability, job crafting and subjective career success: the moderating roles of lone wolf personality and positive perfectionism. Personnel Review, 51(3), 945-965.

Li, J.J. (2005). The formation of managerial networks of foreign firms in China: the effects of strategic orientations. Asia Pacific Journal of Management, 22(4), 423-443.

Littler, C.R., Wiesner, R., & Dunford, R. (2003). The dynamics of delayering: changing management structures in three countries. Journal of Management Studies, 40(2), 225-256.

McCallum, S., Forret, M., & Wolff, H.G. (2014). Internal and external networking behavior: an investigation of relationships with affective, continuance, and normative commitment. Career Development International, 19(5), 595-614.

Michael, J., & Yukl, G. (1993). Managerial level and subunit function as determinants of networking behavior in organizations. Group & Organization Management18(3), 328-351.

Mintzberg, H. (1973), The Nature of Managerial Work. New York: Harper & Row.

Nation Thailand (2022). Over 50% of Thai bureaucrats say nepotism influences promotions. Available at https://www.nationthailand.com/thailand/general/40020193 (accessed 20 October 2023).

Napasri, T., & Yukongdi, V. (2015). A study of Thai female executives: perceived barriers to career advancement. Review of Integrative Business and Economics Research, 4(3), 108-120.

Ng, T.W., Eby, L.T., Sorensen, K.L., & Feldman, D.C. (2005). Predictors of objective and subjective career success: a meta-analysis. Personnel Psychology, 58(2), 367-408.

Podsakoff, P.M., MacKenzie, S.B., Jeong-Yeon, L., & Podsakoff, N.P. (2003). Common method biases in behavioral research: a critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903.

Porter, C.M., Woo, S.E., & Campion, M.A. (2016). Internal and external networking differentially predict turnover through job embeddedness and job offers. Personnel Psychology, 69(3), 635-672.

Rasdi, M.R.Garavan, T.N., & Ismail, M. (2012). Networking and managers' career success in the Malaysian public sector: the moderating effect of managerial level. European Journal of Training and Development. 36(2/3), 195-212.

Seibert, S.E., Sargent, L.D., Kraimer, M.L., & Kiazad, K. (2017). Linking developmental experiences to leader effectiveness and promotability: the mediating role of leadership self‐efficacy and mentor network. Personnel Psychology70(2), 357-397.

Selvarajah, C., Meyer, D., & Donovan, J. (2013). Cultural context and its influence on managerial leadership in Thailand. Asia Pacific Business Review, 19(3), 356-380.

Soper, D.S. (2024). A-priori Sample Size Calculator for Structural Equation Models [Software]. Available at https://www.danielsoper.com/statcalc/calculator.aspx?id=89 (accessed on 4 April 2023).

Tett, R.P., Simonet, D.V., Walser, B., & Brown, C. (2013). Trait activation theory: applications, developments, and implications for person–workplace fit. Handbook of Personality at Work (71-100). Routledge.

Thacker, R.A., & Wayne, S.J. (1995). An examination of the relationship between upward influence tactics and assessments of promotability. Journal of Management, 21(4), 739-756.

Udomkit, N., & Schreier, C. (2017). Tie the ties: the significance of the binding networks in SMEs’ internationalization process. Journal of Asia-Pacific Business, 18(1), 4-20.

Wanberg, C., Hooft, E., Liu, S., & Csillag, B. (2020). Can job seekers achieve more through networking? The role of networking intensity, self‐efficacy, and proximal benefits. Personnel Psychology, 73(4), 559-585.

Wanigasekara, S., Ali, M., French, E.L., & Baker, M. (2023). Internal and external networking behaviors and employee outcomes: a test of gender moderating effect. Personnel Review, 52(9), 2103-2132.

Wolff, H.G., & Kim, S. (2012). The relationship between networking behaviors and the Big Five personality dimensions. Career Development International, 17(1), 43-66.

Wolff, H.G., & Moser, K. (2009). Effects of networking on career success: a longitudinal study. Journal of Applied Psychology, 94(1), 196–206.

Yen, H.-C., Cheng, J.-W., Hsu, C.-T., & Yen, K.-C. (2023). How career adaptability can enhance career satisfaction: exploring the mediating role of person–job fit. Journal of Management & Organization29(5), 912–929.